5.必须确保本公司质量、环境、职业健康安全管理体系获得必要的资源。
总经理及最高层领导应以增强顾客满意为目的,确保识别顾客明示的或隐含的需求和期望,并确保将这些需求转化为本公司的明确要求,通过质量、环境、职业健康安全管理体系的运行得以实现。
服务社会、持续改进。
方针的内涵:
注重企业形象,满足工程合同要求,遵守适用的法律、法规与其他要求;
百年大计、质量第一,以质量求生存、促发展,在工程施工过程中及交付后。认真服务于发包方和社会,增强顾客满意程度,树立良好形象;
公司将绿色环保意识贯穿于建筑施工管理的全过程;提倡节能降耗、降低噪声、粉尘及废弃物等对环境的影响,通过制定制度、加强培训、学习、监督、检查等方式,完善环境管理体系,预防环境污染。
公司通过管理制度、各类可靠的安全防护设施、防护用品,杜绝安全隐患,预防安全事故和职业病的发生,切实保护职工的权利。通过培训、学习,使员工自觉地将关注自身的健康安全作为基本的价值观予以宣扬,积极参与职业健康安全管理活动。同时公司通过宣传、沟通与合作伙伴、顾客和社会公众形成共同的意识和追求。
始终关注顾客和其他相关方,坚持将服务社会作为根本目标和纲领。